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はじめに|“信頼される人”には、理由がある
知識やスキルがあるはずなのに、なぜか人に頼られない人。
特別な才能があるわけでもないのに、なぜか安心感を持たれる人。
この違いは一体、何なのか?
Iman Gadzhiは言います。
「人が本当に求めているのは、アドバイスじゃない。理解されることだ」
これは、80年以上前に書かれた名著『人を動かす』(デール・カーネギー)の中心テーマとも重なります。
今回の最終話では、**「信頼される人が自然にやっていること」**を、Imanとカーネギーの教えから紐解いていきます。
「教える人」より、「理解しようとする人」が信頼される
Imanが語るのは、「ドクター・アプローチ」と呼ばれる姿勢。
これはまるで医者のように、相手の現状・理想・障害を丁寧に“診断”する接し方のことです。
カーネギーもこう言っています。
「人に好かれる秘訣は、相手に“興味”を持つことだ。」
信頼は、知識の量よりも“聞こうとする意志”から生まれるのです。
信頼を築く「3つの問い」|Imanが教えるベースの型
信頼される人が自然に行っているのは、この3つのシンプルな質問。
質問 | 意図 |
---|---|
「今、どんな気持ちですか?」 | 現状=“現在地”を把握する |
「どんな未来を望んでいますか?」 | ゴール=“目的地”を描く |
「何がそれを邪魔していると思いますか?」 | 障害=“ブロック”を明らかにする |
これらの問いは、クライアントにも、自分自身にも使えます。
Imanはこのアプローチで、数百人のビジネスを軌道に乗せてきました。
僕自身の変化|“伝える”から“届く”へ
以前の僕は、良かれと思ってアドバイスをしていました。
でも、相手の反応は薄く、時に拒絶されることも。
あるとき、「まず相手の話を聞いてみよう」と姿勢を変えました。
すると、自然と「ありがとう」「もっと話したい」と言われるようになったんです。
Imanもこう語っています。
「コーチングで本当に大事なのは、答えを言うことじゃない。“聞く力”こそが価値になる」
この一文で、僕の中の何かが変わりました。
今日からできる「信頼される人」の習慣ワーク
STEP1:あえて、アドバイスしない会話をしてみる
「それって、どう思ってる?」
「何が一番つらいと思った?」
「どんなふうに変えたいと思う?」
→ 聞くことに徹すると、相手の目が変わります。
STEP2:自分自身にも問いかける
今、自分はどこにいる?
どんな状態を目指している?
何がそれを邪魔してる?
→ この問いは、自分を信じ直す力になります。
STEP3:発信や文章にも問いを使ってみる
冒頭で共感を引き出す「問いかけ」を入れてみましょう
例:「あなたも、“伝わらない悩み”に苦しんだことはありませんか?」
→ 文章が“独り言”から“対話”に変わります。
信頼される人が、使っている“文章の設計図”
信頼を得る人は、話すように、文章を書きます。
ここでは、人の心に届く言葉をつくる3つの要素をご紹介します。
【1】共感:「わかるよ」と言える文章で始める
あなたも、こんなふうに思ったことはありませんか?
→ 読者の“心の声”を言語化するだけで、文章は引き込まれます。
【2】信頼:自分の体験・声で書く
「昔、僕は○○でつまずいていました」
→ 失敗談・迷い・感情の揺れを、飾らずに書くほど伝わります。
【3】行動:読後に“できそう”と思える一歩を添える
「まずは、今日の夜、自分に3つの問いを投げかけてみてください」
→ 小さなアクションが、「読んでよかった」を生みます。
まとめ|“理解したい”という姿勢が、人を動かす
Iman Gadzhiはこう語っています。
“People don’t want advice. They want to be understood.”
「人が本当に求めているのはアドバイスじゃない。理解されることだ。」
そしてカーネギーも、こう言いました。
「相手を変えたければ、まずこちらが“耳”を差し出せ。」
あなたがもし、価値ある何かを持っているのに
「伝わらない」「届かない」と感じているなら。
それはスキル不足ではなく、“姿勢”の角度かもしれません。
『価値は、すでにある。』3部作を終えて
1話目:「自分には何もない」と思っていた自分へ
2話目:価値を“伝わる形”にする方法
3話目:信頼をつくる姿勢と、言葉の力
この3つのステップを経たあなたは、もう「何者でもない人」ではありません。
誰かの“希望”になれる人です。
あなたと一緒に次の一歩へ
今日、自分に問いかけてみてください:「今、どこにいて、どこへ行きたい?」
そして、noteでもInstagramでもいい。「言葉にして届ける」ことを始めてみてください。
あなたの経験が、誰かの人生を動かす“スイッチ”になるかもしれません。
【参考】
Iman Gadzhi『Give me 33 minutes…』シリーズ(YouTube)
デール・カーネギー『人を動かす』